Podmienky služby
Účinnosť od: 7. júna 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú používanie služby Charlie dostupnej na v2.charliesystem.com (ďalej len „Služba“), ktorú prevádzkuje CAP-NET s.r.o., IČO 25466640, so sídlom Budějovická 234, 381 01 Český Krumlov, Česká republika, zastúpená konateľom Milanom Litvanom (ďalej len „prevádzkovateľ“). Vytvorením účtu alebo používaním Služby s týmito podmienkami súhlasíte.
2. Popis služby
Charlie je AI marketingový copilot, ktorý umožňuje generovať obsah, reklamné texty a kampaňové plány, spravovať klientov a zobrazovať analytické prehľady z prepojených služieb (napr. Google Analytics, Search Console, Google Ads).
3. Účet a registrácia
- Uvádzajte pravdivé a aktuálne údaje a udržiavajte ich aktuálne.
- Zodpovedáte za zabezpečenie svojich prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu na svojom účte.
- Službu môžu používať osoby staršie ako 18 rokov, spravidla v rámci podnikateľskej činnosti.
4. Predplatné, skúšobné obdobie a platby
- Služba môže byť ponúkaná v skúšobnom režime a v platených tarifoch; aktuálne ceny sú uvedené v cenníku.
- Platby spracúva Stripe. Predplatné sa môže automaticky obnovovať, kým ho nezrušíte.
- Spotreba AI funkcií môže byť účtovaná formou kreditov podľa aktuálnych podmienok tarifu.
- Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť s účinnosťou ku koncu aktuálneho zúčtovacieho obdobia; uplynulé obdobie a už vyčerpané kredity sa nevracajú, ak nie je dohodnuté inak alebo ak právne predpisy neustanovujú inak.
5. Prijateľné používanie
Službu nesmiete používať na protiprávnu činnosť, na porušovanie práv tretích osôb, na vytváranie klamlivého, nenávistného alebo inak závadného obsahu ani na pokusy o narušenie prevádzky či zabezpečenia Služby. Za obsah, ktorý v Službe vytvoríte a zverejníte, zodpovedáte vy.
6. Obsah generovaný AI
Výstupy AI môžu byť nepresné alebo neúplné. Pred použitím ich vždy skontrolujte. Prevádzkovateľ neručí za správnosť, vhodnosť ani výsledky dosiahnuté použitím vygenerovaného obsahu; zodpovednosť za jeho použitie nesiete vy.
7. Integrácie tretích strán
Služba umožňuje prepojenie s nástrojmi tretích strán (Google, Meta a ďalšie). Používanie týchto nástrojov sa riadi ich vlastnými podmienkami a zásadami. Zodpovedáte za to, že máte oprávnenie prepojené účty a údaje používať.
8. Duševné vlastníctvo
Softvér, dizajn a značka Služby patria prevádzkovateľovi. Obsah, ktorý do Služby vložíte alebo v nej vytvoríte, zostáva váš; udeľujete nám obmedzenú licenciu nevyhnutnú na jeho spracovanie na účely poskytovania Služby.
9. Dostupnosť služby
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť, Službu však poskytujeme „tak ako je“ a môžeme ju meniť, obmedziť alebo prerušiť (napr. z dôvodu údržby). Negarantujeme nepretržitú ani bezchybnú prevádzku.
10. Vylúčenie záruk
Služba sa poskytuje bez záruk akéhokoľvek druhu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.
11. Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom právom prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame či následné škody, ušlý zisk ani stratu údajov vzniknuté v súvislosti s používaním Služby.
12. Ukončenie
Účet môžete kedykoľvek zrušiť. Prevádzkovateľ môže prístup pozastaviť alebo ukončiť pri porušení týchto podmienok alebo právnych predpisov.
13. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Prípadné spory budú riešené na príslušných súdoch Českej republiky.
14. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať; pokračovaním v používaní Služby s aktualizovanou verziou súhlasíte. Kontakt: support@charliesystem.com.